Ngồi một chỗ, lướt web rồi trao đổi chuyển tiền sau đó nhận hàng – bí quyết mua sắm mới thoạt nhìn thật vô cùng tiện lợi. Song tiếp đến là nó luôn ẩn chứa những cái bẫy khiến nhiều khi bà con phải ngậm đắng nuốt cay.
Người mua, kẻ bán đều… bị lừa
Mặc dù các website thường có mục “cảnh báo lừa đảo”, song vẫn luôn có thêm những nạn nhân mới.
Nguyễn Văn Hưng, cán bộ nhân viên của một Tổ chức phi ngân sách đang chạy tốt hơn tại địa hình việt nam có sở thích những món đồ hi-tech (công nghệ cao). Lương tháng cả ngàn đô, nhưng cái kiểu thay điện thoại như thay áo thì chưa được đủ để Hưng thỏa mãn niềm ham mê ấy.
Được cất cả mọi người bạn “khai hóa” dành cho “lên mạng” mua đồ cho rẻ. “Do không mất một khoản chi phí thuê mặt bằng, nên đồ trên các trang web thường rẻ hơn ở ngoài tiệm từ 10-20%, còn nếu đồ second-hand (đã qua sử dụng) thì thường chỉ bằng 50-60% đồ mới” – theo như người bạn quảng cáo.
Vậy là, sau một những năm săm soi, Hưng hăm hở lên mạng en…com đặt mua một chiếc máy điện thoại di động iPhone 4 của mọi người tên là Nhơn (trú tại TP HCM). Sau nhiều cuộc điện thoại, hai bên thống nhất giá là 7 triệu đồng (trong khi giá thị trường chiếm tới 16-18 triệu).
Phương thức phải trả là Hưng sẽ chuyển tiền vào chuyển khoản ATM cho Nhơn. Nhận được tiền, Nhơn sẽ chuyển ngay hàng cho Hưng bằng dịch vụ và sản phẩm chuyển phát nhanh. “Chỉ 24h là hàng sẽ tới tay người nhận” – Nhơn khẳng định rằng như đinh đóng cột.
Thế nhưng, hai ngày tính từ khi chuyển tiền, Hưng vẫn chưa sẽ có được hàng. Gọi điện thoại thúc giục thì Nhơn nại ra nhiều lý do để trì hoãn việc chuyển hàng. Sau thì… không nghe máy nữa. Cất công tìm hiểu, Hưng mới tìm kiếm Nhơn là một trong nhiều kẻ lừa gạt chuyên nghiệp.
Nhơn chuyên đăng tin bán hàng tại nhiều web rao vặt trên mạng với nhiều thương hiệu nhau. Nội dung đăng tin đều nói rằng là “điện thoại chính chủ, còn mới, giá rẻ” hay mà bạn đang cần bán gấp vì một nguyên cớ nào đó. Tuy nhiên, sản phẩm hiếm lúc đã hết được tay người mua.
Một chuyên gia buôn bán hàng online cho biết, những trường hợp bị bịp như Hưng là có, nhưng không phổ biến. Vì ít ai dại dột đến mức việc chuyển khoản 100% trị giá sản phẩm cả. Bình thường họ chỉ “đặt cọc” 10-20% giá trị đơn hàng, sau khi nhận được hàng rồi thì mới gửi số còn lại. Ngoài nguyên nhân bị “xù” mất tiền còn phải xem chất lượng hàng có tốt như trên lời rao hay không nữa.
Cứ tưởng chuyện mua bán qua mạng thì chỉ có… bà con là bị rủi ro, thế nhưng lắm khi người bán cũng tạo ra sự nạn nhân của trò lừa đảo. Thủy, chủ của Shop Min… chuyên bán những bộ quần áo trên trang mua…vn mặc dầu đã dạn dày kinh nghiệm đến khi bàn giao dịch trên internet cũng từng trở nên nạn nhân.
Số là một trong ngày nọ Thủy nhận được đơn đặt hàng của một khách quen. Vị khách này tiếp tục gọi điện giục Thủy giao hàng vì họ muốn tặng cho Người ta bạn sắp đi nước ngoài, nên cần gấp. Ban đầu Thủy từ chối vì chưa thấy tiền chuyển vào tài khoản ngân hàng của mình. Nhưng sau người kia giục nhiều quá, hàng loạt nại ra nguyên do vì khác ngân hàng nên tiền chuyển bị chậm, Thủy đành tặc lưỡi đi gửi hàng. Vài ngày sau, Thủy mới ngã ngửa người vì tìm kiếm hàng lẫn bà con đều… biệt vô tăm tích.
“Cảnh giác không lúc nào là thừa”, cho dù hầu hết cư dân mạng đều thuộc nằm lòng câu răn này thế nhưng phải “ngả nón” bái phục chiêu lừa một lúc cả người bán lẫn kẻ mua của Hoàng Thế Anh (trú tại phố Hoàng Quốc Việt, Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội). Là học sinh khoa cơ sở thông tin, chịu khó lên mạng kinh doanh nên Thế Anh phát hiện ra sơ hở “chết người” trong việc mua bán qua mạng. Hắn đã triệt để lợi dụng.
Song là một người có kinh nghiệm, anh Hùng không đồng ý với các hình thức ấy mà chỉ đồng ý phải trả qua báo mạng nganluong.vn (một website chuyên thanh toán trung gian được cho là có uy tín).
Rất cao tay, Thế Anh có thể trì hoãn việc mua bán với anh Hùng để lên mạng đặt mua của anh Trần Công Thành (Cổ Nhuế, Hà Nội) 2 chiếc ĐTDĐ với mức giá 13 triệu đồng. Sau đó, Thế Anh mon muốn anh Hùng chuyển tiền vào việc chuyển khoản của anh Thành. Chờ cho đến lúc anh Thành đưa ra đã sẽ được nhận tiền, Thế Anh ra bán lẻ của anh Thành lấy điện thoại rồi bán đi ăn tiêu.
Cũng bằng thủ đoạn này, Thế Anh diễn ra liên tục lừa anh Bùi Hữu Tân (Uông Bí, Quảng Ninh) hơn 15 triệu đồng khi định mua 2 chiếc ĐTDĐ từ cửa hàng bán lẻ của anh Thành rồi chiếm đoạt.
Sau một số phi vụ lừa đảo khác, Thế Anh đã bị lực lượng Chống tội phạm quy định công nghệ cao, Công an TP Hà Nội bắt giữ. Tuy nhiên, vẫn luôn tư vấn các thủ đoạn mới của kẻ xấu xuất hiện, và bản danh mục các nạn nhân thì cứ dài ra…
Hàng nhái biến thành hàng thật
Đi sâu vào thế giới mua hàng online, doanh nghiệp chúng tôi tăng thêm phát hiển thị nhiều trò lừa gạt mà người mua lắm khi phải ngậm bồ hòn làm ngọt. Bởi những đối tượng cũng lắm mưu nhiều mẹo để lừa khách hàng.
Thái Vân, sinh viên Học viện Những ngân hàng kể với công ty chúng tôi chuyện cô lừa gạt mua mỹ phẩm giả. Vốn được những ngời thân đi đến từ Isarael tặng cho một lọ kem dưỡng da mang hãng xe L’oreal dùng rất thích, Vân đã vào website lam…com để đặt mua một bộ kem dưỡng da với mức giá 850 ngàn đồng.
Mặc dù đã được âm thanh cảnh báo phải kiểm tra kỹ nhãn mác, hạn sử dụng… song Vân cũng không ngờ mình vẫn mua phải hàng nhái. Vì ngay hôm sau, lên chợ Đồng Xuân, Vân đã giữ cho riêng mình một bộ sản phẩm y hệt với giá… 150 ngàn đồng.
Trước đây, những bà con hàng trên mạng thường truyền tai nhau một giải pháp để không bị bị mua phải hàng rởm cần phải bỏ 7 năm để đọc các nhận xét trên mỗi topic rao bán hàng. Topic nào biết bao ý kiến tích cực thì hãy để mắt. Tuy nhiên, việc này hiện cũng chẳng còn nhiều ý nghĩa, bởi người bán đã dùng hàng chục nick riêng biệt để vào khen nức nở, mỗi khi sử dụng nhận xét không tốt là bị chủ topic huy động dập tơi bời.
Chưa hết, có một chiêu mà những siêu lừa đã sử dụng, nếu như không nhìn tận mắt, dùng tận tay thì có lẽ ít bà con tưởng tượng ra được. Phương – cựu sinh viên Đại học Thương mại, từng có 7 năm chuyên bán hàng mỹ phẩm fake (hàng nhái) – đã tiết lộ với tôi về chiêu tạm còn được gọi “ba nổi bảy chìm”.
Họ (người bán) sẽ lấy đi 1/3 ruột trong lọ mỹ phẩm thật để trám vào một lọ hàng nhái (sau khi đã vứt bớt 1/3). Sau đó đóng gói bao bì lại như mới. Vậy là cứ 1 lọ mỹ phẩm thật thì mà họ chế được 3 lọ mỹ phẩm “vừa giả vừa thật”. Những khách hàng mua sẽ phải trả số tiền bằng với hàng chính hãng.
Khách hàng mang về áp dụng ban đầu thấy rất tốt. Vậy là không ít người sẽ lên mạng để đăng những phản hồi tốt đến cho những ai bán. Thậm chí có người còn lý thuyết không công cho họ. Khi áp dụng hết phần hàng thật, người mua thấy đảm bảo được chất lượng giảm đi thì cũng ít ai thắc mắc. Nếu có sẽ có thể bị người bán lấp liếm bởi đủ mọi lý do.
Cũng theo Phương, việc kinh doanh mỹ phẩm trên mạng hiện tại thực ra bát nháo. Hàng giả, hàng kém hiệu quả của tràn lan. Bởi gần như những người kinh doanh trên các trang web là mọi người ít vốn, bà con không cố định và lãi không nhiều. Hàng thật, hàng chính hãng sẽ rất đắt, khó nhập và kén khách mua, chưa tính tới đến là nhập hàng về còn bị tồn do không bán được. Trái lại, hàng giả bán tràn lan, giá rẻ, nhìn như khi thật, tất nhiên ra chợ Đồng Xuân mua về, hoặc nhập hàng fake về bán mức giá hàng xịn.
Giao dịch trên internet cũng thách thức sự khác biệt được thật giả, đa phần là sau khi bà con mua rồi mới cảm thấy ra, có tìm người bán để bắt đền, tìm lại tiền cũng rất khó. Bên cạnh đó, khi bị phát hiển thị là bán hàng rởm, người bán lại rất có thể lập ngay một đại lý mới, với những nickname và số điện thoại mới để tiếp tục đi “săn” các nạn nhân mới.
Được vạ, má sưng
Chị Lan, hiện đang những chế độ tại TP Nam Định mua một lô những bộ trang phục được rao là “hàng thanh nguyên cớ lỗi mốt, khá lạ nguyên” trên web en…com. Chẳng ngờ, sau khi nhận hàng mới phát hiển thị toàn hàng cũ, có cái còn rách.
Vậy là chị cất công năm lần bảy lượt lên Hà Nội, đến tận nơi bày bán hàng thì phát hiển thị là… địa chỉ giả. mặt khác chị phải dùng cách… vờ mua thêm một lô hàng nữa, nhưng hẹn đối tượng giao hàng tại Hà Nội. Khi đã tóm được các nhóm rồi, chị mới giở lô hàng cũ ra đòi. Sau nhiều lần cù nhây cù nhưa, chị cũng đã tìm lại được một phần rất nhỏ tiền.
Trên forum mua…vn từng xôn xao vì vụ mua bán giữa thành viên Vanilaheart với anh em nhà Giunlun. Vanilaheart đã đặt mua qua mạng 2 chiếc túi Marc Jacobs với mức giá 1.640 USD. Người bán bảo đảm bằng miệng rằng túi hàng xịn và mới 100%. Tuy nhiên, sau khi chuyển tiền và nhận hàng, bà con mới ngã ngửa ra khi thấy túi xách là hàng trôi nổi và cũ nát.
Quyết tâm vạch mặt kẻ lừa đảo, Vanilaheart đã cất công quy định đủ mọi cách, nhờ cả ban chỉnh sửa website… cuối cùng vụ việc cũng sáng tỏ. Vanilaheart nhận lại được tiền, nhưng cũng đã tốn không biết từng nào mồ hôi, công sức.
Theo VTC